Política de Privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026.

En Mapa Financiero nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. La presente Política de Privacidad describe qué datos personales recogemos, con qué finalidad los tratamos, cuál es la base jurídica del tratamiento y qué derechos le asisten, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Nombre comercial: Mapa Financiero
• Dirección postal: Torre Europa, Paseo de la Castellana 95, 28046 Madrid, España
• Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Datos personales que recogemos

Recogemos únicamente los datos que usted nos facilita de forma voluntaria a través de los siguientes canales:

2.1. Formulario de contacto

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Tema de la consulta
• Mensaje
• Consentimiento expreso para el tratamiento de los datos con la finalidad de atender su consulta

2.2. Suscripción al boletín informativo (newsletter)

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Consentimiento expreso para recibir comunicaciones por correo electrónico

2.3. Datos técnicos (cookies y almacenamiento local)

Nuestro sitio web puede almacenar en su navegador determinadas claves de almacenamiento local necesarias para el funcionamiento del sitio, así como cookies analíticas únicamente cuando usted haya otorgado su consentimiento. Puede consultar toda la información al respecto en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

1. Atender sus consultas: gestionar y responder a los mensajes que nos envíe a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
2. Envío del boletín informativo: remitirle contenido educativo sobre finanzas personales, única y exclusivamente cuando usted haya prestado su consentimiento expreso para ello.
3. Funcionamiento técnico del sitio web: garantizar la correcta navegación y recordar sus preferencias de cookies.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD): usted presta su consentimiento de forma libre, específica, informada e inequívoca al enviar el formulario de contacto o al suscribirse al boletín informativo, marcando la casilla de aceptación correspondiente.

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Plazos de conservación

• Datos del formulario de contacto: se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y, una vez resuelta, durante los plazos legales de prescripción que resulten aplicables, con un máximo de tres (3) años.
• Datos de suscripción al boletín: se conservarán mientras usted no revoque su consentimiento. Tras la revocación, los datos se suprimirán sin dilación indebida, salvo que deban mantenerse para el cumplimiento de obligaciones legales.
• Datos técnicos (almacenamiento local): según lo indicado en la Política de Cookies.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, exclusivamente en la medida necesaria para las finalidades descritas:

• Proveedor de alojamiento web (hosting): la empresa que aloja nuestro sitio web puede tener acceso técnico a los datos almacenados en el servidor, en calidad de encargada del tratamiento, con la que se ha suscrito el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

Mapa Financiero no vende, cede ni alquila sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

7. Transferencias internacionales de datos

En principio, sus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que algún proveedor de servicios se encontrase fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas conforme al capítulo V del RGPD, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o una decisión de adecuación vigente. Si desea obtener información sobre las garantías concretas aplicables, puede solicitarla escribiendo a [email protected].

8. Medidas de seguridad

Mapa Financiero aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental o ilícita, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas.

9. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer si tratamos sus datos personales y, en tal caso, obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por la normativa.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros por correo electrónico a [email protected], indicando en el asunto el derecho que desea ejercer y acompañando, en su caso, una copia de un documento que acredite su identidad.

Le responderemos en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de su solicitud, plazo que podrá prorrogarse otros dos (2) meses en caso de solicitudes complejas o numerosas, previa notificación.

10. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sitio web: www.aepd.es
• Dirección postal: C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, España

11. Menores de edad

Mapa Financiero es una plataforma de educación financiera dirigida exclusivamente a personas adultas. No recogemos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, le rogamos que nos lo comunique a [email protected] para que procedamos a su supresión inmediata.

12. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Mapa Financiero se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. Cualquier cambio sustancial se comunicará de forma visible en el sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.

13. Contacto

Si tiene cualquier duda o consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Mapa Financiero, Torre Europa, Paseo de la Castellana 95, 28046 Madrid, España